อะไรคือ ISO/TS 16949
ISO/TS 16949 เป็นหนึ่งในข้อกำหนดมาตรฐานTechnical Specification ทีซึ่งมาตรฐานฉบับนี้ ได้ถูกร่างและยอมรับโดย องค์กรความร่วมมือที่เรียกว่า International Automotive Task Force หรือ IATF มีสมาชิกมาจากทั้งผู้ผลิตรถยนต์ในค่ายต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น BMW, DaimlerChrysler, FIAT, Ford Motor Company, General Motor Corporation, Renault, PSA (PeugeotCitroen), Volkswagen รวมถึงองค์กรความร่วมมือทางด้านอุตสาหกรรมรถยนต์ในประเทศต่าง ๆ ประกอบด้วย AIOB ( International Automotive Task Force (IATF) oversight office ), AIAG (North America), ANFIA (Italy), FIEV (France), SMMT (UK), และ VDA (Germany) , JAMA (Japan ) รวมทั้งการสนับสนุนของคณะทำงาน ISO/TC 176 ของ ISO (International Organization for Standardization)มาตรฐานฉบับนี้ได้มีการพัฒนาปรับปรุงจาก มาตรฐานระบบคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์เป็นการเฉพาะ โดยผู้ผลิตรถยนต์ชั้นนำในหลายประเทศ ทั้งในฝั่งของอเมริกาและทางฝั่งยุโรป ไม่ว่าจะเป็นมาตรฐาน QS-9000 ของอเมริกา มาตรฐาน VDA 6.1 ของเยอรมนี มาตรฐาน AVSQ ของอิตาลี,มาตรฐาน EAQF ของฝรั่งเศส เป็นต้น
Moody Internation Certification Germany ได้รับการอนุมัติจาก IATF ในการให้การรับรองระบบ ISO/TS 16949:2002 ท่านสามารถ ดูรายชื่อองคค์กรผู้ตรวจประเมินที่สามารถให้การรับรองในปัจจุบันให้กับท่านได้ที่ http://www.iaob.org/certif_bodies/certif_bodies.html
องค์กรท่านสามารถขอการรับรองได้หรือไม่
มาตรฐาน ISO/TS 16949 นี้สามารถให้การรับรองเฉพาะองค์กรที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการออกแบบ พัฒนา การผลิต บริการ และกิจกรรมการติดตั้งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ยานยนต์เท่านั้น และใบรับรอง ISO/TS 16949 จะสามารถระบุเฉพาะชื่อและสถานที่ขององค์กรที่มีการผลิต หรือศูนย์บริการชิ้นส่วนที่ระบุเท่านั้น ในส่วนกิจกรรมสนับสนุนขององค์กรท่านเช่น ศูนย์การออกแบบ สำนักงานใหญ่ หรือศูนย์กระจายสินค้า จะไม่สามารถขอการรับรองได้โดยลำพัง (Remote Location) ท่านสามารถติดต่อเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี
ขั้นตอนการตรวจประเมินเพื่อขอการรับรอง
ขั้นตอนการตรวจประเมินโดยทั่วไปจะเหมือนกับมาตรฐานทั่วไป โดยมีสิ่งที่แตกต่างดังนี้
1. Pre Audit
ก่อนเข้าสู่กระบวนการรับรองระบบ ท่านสามารถเลือกให้ทาง MOODY ให้เข้าทำการทวนสอบระบบเบื้องต้นได้ ที่ซึ่งผู้ตรวจประเมินจะกระทำการทวนสอบระบบ ตรวจทานเอกสาร สำรวจพื้นที่ทำงาน และ ตรวจสอบประมิทธิผลของการนำระบบไปปฏิบัติใช้ ที่ซึ่งการ pre audit นี้จะช่วยให้ท่านทราบสิ่งที่บกพร่องในระบบที่อาจจำเป็นต้องได้รับการเอาใจใส่ pre audit นี้เป็นทางเลือกเพิ่มเติม ผู้ตรวจประเมินที่กระทำการ pre audit ให้กับทางท่านจะไม่สามารถทำการตรวจประเมินเพื่อการรับรองระบบให้กับท่านได้ ตามกฏของ ISO/TS 16949 Rule
2. Initial Certification Audit
ในกระบวนการตรวจประเมินเพื่อการรับรองนี้ด้มีการแยกเป็นสองขั้นตอน
Stage-1 Readiness Review จะเป็นการตรวจสอบสภาพความพร้อม ณ สถานประกอบการ โดยปกติจะใช้เวลาในการตรวจประเมินประมาณ 1-2 วัน เพื่อประเมินว่าระบบการจัดการนั้นมีความพร้อม เข้าสู่การตรวจประเมินเพื่อการรับรองStage-2 Site Audit หรือไม่ พร้อมทั้งทำการทวนสอบความเหมาะสมของขอบเขตการรับรอง เมื่อสิ้นสุดการตรวจประเมิน ท่านสามารถ download แบบฟอร์ม Rediness Self Check ได้ที่นี่
Stage-2 Site Audit เป็นการตรวจประเมินหลักเพื่อการรับรอง ระยะเวลาในการตรวจประเมินจะขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานและกิจกรรมขององค์กร เพื่อทำการทวนสอบประสิทธผลของการประยุกต์ใช้ข้อกำหนด ISO/TS 16949:2002 และประสิทธิผลของสมรถนะด้านคุณภาพขององค์กรตามที่องค์กรได้วางแผนไว้ เมื่อสิ้นสุดการรับรองท่านจะได้รับรายงานการตรวจประเมิน ที่ซึ่งระบุรายงานสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและผลสรุปของการตรวจประเมิน
ในขั้นตอนนี้ท่านได้จบกระบวนการในการตรวจประเมินเพื่อการรับรอง หลังจากนี้จะเป็นส่วนในการธำรงรักษาระบบ
3. Surveillance Audit
ในช่วง 3 ปีของการรับรองระบบ ท่านจะได้รับการตรวจประเมินตามความถี่อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง ตามที่ได้มีการตกลงกัน ในการตรวจประเมินนี้จะเน้นทำการตรวจประเมินเพื่อยืนยันว่ าองค์กรท่านยังคงสอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐาน
4. Re-certification audit
หลังจากครบกำหนดการรับรองในช่วง 3 ปี ท่านจะได้รับการทวนสอบซ้ำเพื่อการขยายอายุการรับรอง
ค่าใช้จ่ายในการขอการรับรอง
ท่านสามารถทราบค่าใช้จ่ายในการรับรอง หรือท่านสามารถสอบถามข้อมูลโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ท่านสามารถร้องขอใบเสนอราคาค่าบริการได้ที่นี่
